Politica de Confidențialitate

1. Introducere

YogaBalance Harmony respectă confidențialitatea datelor personale ale utilizatorilor noștri și se angajează să protejeze informațiile pe care ni le încredințați. Această politică descrie cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația românească aplicabilă.

2. Datele pe care le colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

Date de identificare: nume, prenume, vârsta
Date de contact: număr de telefon, adresă de email
Informații medicale: condiții de sănătate relevante pentru practica yoga
Preferințe și obiective: nivelul de experiență, obiectivele de fitness
Date de utilizare: informații despre modul în care utilizați serviciile noastre

3. Scopul prelucrării datelor

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:

Furnizarea serviciilor de yoga și wellness solicitate
Personalizarea programelor de exerciții conform nevoilor individuale
Comunicarea cu dumneavoastră privind serviciile noastre
Îmbunătățirea calității serviciilor oferite
Respectarea obligațiilor legale și de siguranță

4. Temeiurile legale pentru prelucrare

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale: consimțământul dumneavoastră explicit, executarea contractului de servicii, interesul legitim de a îmbunătăți serviciile noastre și respectarea obligațiilor legale în domeniul sănătății și siguranței.

5. Partajarea datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți pentru scopuri comerciale. Datele pot fi partajate doar cu profesioniștii medicali parteneri în cazul în care este necesar pentru siguranța dumneavoastră sau în situații de urgență medicală, cu consimțământul dumneavoastră explicit.

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces la datele personale
Dreptul de rectificare a datelor incorecte
Dreptul la ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat)
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de a vă opune prelucrării

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Toate datele sunt stocate în servere securizate și accesul este restricționat doar personalului autorizat.

8. Perioada de păstrare

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile. În general, datele sunt păstrate pe durata contractului și până la 5 ani după încetarea acestuia pentru scopuri de audit și arhivare.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi comunicată prin email sau prin publicarea pe site-ul nostru. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele actualizări.

10. Contact

Pentru orice întrebări privind această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta prin intermediul formularului de pe site sau prin email. Responsabilul cu protecția datelor va răspunde în termen de 30 de zile la toate solicitările.